Vrácení zboží

Pokud chcete vrátit zboží zakoupené v e-shopu, kontaktujte nás na e-mailu [email protected] a uveďte číslo objednávky, jméno a důvod kontaktu. Adresa pro zaslání vráceného zboží: Jičínská 226/17, Praha, 130 00.

Lhůta pro vrácení

Zboží můžete vrátit do 14 dnů...

Jak zboží vrátit

1. Napište na [email protected] a uveďte číslo objednávky.
2. Počkejte na potvrzení dalšího postupu a adresu pro vrácení, pokud není uvedena v objednávce.
3. Zboží pečlivě zabalte a odešlete podle dohodnutého postupu.
4. Uschovejte si doklad o odeslání.

Náklady na vrácení

Náklady na odeslání vráceného zboží hradí zákazník.

Vrácení peněz

Po přijetí a kontrole vráceného zboží vrátíme peníze na bankovní účet zákazníka. Lhůta a případné podmínky vrácení peněz: [placeholder].

Reklamace a vadné zboží

Pokud zboží dorazilo poškozené nebo má vadu, napište na [email protected] co nejdříve po zjištění problému a přiložte číslo objednávky a fotografie, pokud jsou k dispozici. Reklamační postup a adresa pro zaslání: [placeholder].

Obecný text je potřeba před zveřejněním zkontrolovat a doplnit podle skutečných podmínek e-shopu.